أكد مجلس الضمان الصحي، أنَّ من حق كل مستفيد من خدمات التأمين الصحي الحصول على مراجعة طبيَّة مجانيَّة خلال أربعة عشر يومًا، وذلك ضمن الحقوق الأساسيَّة التي يكفلها نظام الضمان الصحي التعاوني. وجاء في رسالة توعويَّة للمجلس أمس: \"حقوقك كمستفيد من الضمان الصحي، ضمانك في كل وقت\"، في إشارة إلى أهميَّة وعي المستفيدين بحقوقهم النظاميَّة والاستفادة منها متى ما دعت الحاجة، دون أي مقابل مالي.وأوضح المجلس، أنَّ هذا الحق يشمل المتابعة الطبيَّة اللازمة بعد الكشف أو العلاج، ويهدف إلى ضمان استمراريَّة الرعاية الصحيَّة وجودة الخدمة المقدَّمة، وذلك تعزيزًا لمبدأ العدالة في تقديم الرعاية الصحيَّة لجميع المؤمَّن لهم. كما شدَّد مجلس الضمان الصحي على ضرورة معرفة المستفيدين لجميع حقوقهم النظاميَّة والتأكُّد من التزام مقدِّمي الخدمة بتطبيقها، داعيًا إلى الرجوع للمصادر الرسميَّة ووسائل التواصل المعتمدة للمزيد من المعلومات أو تقديم الشكاوى والاستفسارات.

يُذكر أنَّ مجلس الضمان الصحي يعمل على تنظيم قطاع التأمين الصحي والإشراف عليه، ويحرص على تمكين المستفيد من الحصول على حقوقه الكاملة، وفقًا للوثيقة الموحَّدة للتأمين الصحيِّ.