في مشهد يبدو أنه يُنهي عقودًا من المعاناة داخل المصالح الحكومية، تتجه مصر بقوة نحو رقمنة الخدمات وتحديث مراكزها التكنولوجية، في خطوة تعكس توجه الدولة لبناء جهاز إداري عصري ومتطور، وبينما كانت "الطوابير الورقية" جزءًا لا يتجزأ من التعاملات اليومية، باتت خطط التطوير الحالية تُبشّر بواقع مختلف، حيث السرعة والشفافية والراحة للمواطن.

وأصدرت وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي في مصر، بيانًا صحفيًا، عقب افتتاح المركز التكنولوجي المُطور بجهاز مدينة العلمين الجديدة.

وافتتحت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، والمهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بجهاز مدينة العلمين الجديدة، وذلك بحضور علاء فاروق، وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، والدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، واللواء خالد شعيب، محافظ مطروح.

وقالت أن في التقرير التالي تستعرض دور وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي في تطوير المراكز التكنولوجية لخدمات المواطنين.

تعمل وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، من خلال مركز البنية المعلوماتية والمكانية، تنفيذًا لتكليفات السيد رئيس الجمهورية للتعاون مع مختلف الوزارات والجهات لاستمرار ميكنة الخدمات الحكومية، وتنفيذًا للبروتوكول الموقع مع وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، لإدارة ومتابعة ميكنة وتطوير الخدمات الحكومية المقدمة بالمراكز التكنولوجية والبوابة الإلكترونية لخدمات المواطنين وإنشاء وحدة البنية المعلوماتية المكانية بهيئة المجتمعات العمرانية.

أوضحت الدكتورة رانيا المشاط، أن الوزارة تنفذ مشروع تطوير وميكنة خدمات المواطنين بأجهزة المدن العمرانية الجديدة، التي يبلغ عددها 57 وحتى الآن تم تطوير 34 جهاز مدينة، حيث تعمل الوزارة على دراسة وتحليل دورات العمل والوصول للدورات المثالية تمهيدًا للتحول الرقمي، ووضع الحلول الفنية المناسبة لدورات العمل، وتطوير الانظمة والتطبيقات اللازمة، وتوفير الأدوات الفنية المناسبة من حيث برامج التشغيل وأنظمة التشغيل، وتطوير وتصميم قواعد البيانات المطلوبة، وتوفير بيئة استضافة مؤمنة ومناسبة لاستضافة الانظمة والتطبيقات وقواعد البيانات، وتوفير البنية التحتية اللازمة من حيث: الاجهزة، المعدات، الطابعات، الماسحات الضوئية، أجهزة ترتيب الدور، ونفيذ كافة البرامج التدريبية اللازمة لكافة العاملين بالمشروع، بالإضافة إلى متابعة كافة أعمال التشغيل وتقديم كافة أعمال الدعم الفني والصيانة لضمان استمرار العمل بكفاءة عالية.

قصصوحتى الآن قامت الوزارة بتطوير عدد (34) مركز تكنولوجي والإدارات الخلفية على مستوى اجهزة هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة من اجمالي عدد (57) جهاز مدينة تقدم عدد (180) خدمة، وإنشاء البوابة الالكترونية لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة nuca-services.gov.eg تقدم عدد (56) خدمة، وتتنوع الخدمات في مختلف المجالات من بينها طلبات التصالح وخدمات التراخيص، وتوصيل المرافق، والخدمات المالية، والتنمية، وغيرها.